Para empresas de servicios técnicos
Tu empresa, tu equipo y tus clientes en una sola cuenta
Si tienes una empresa de mantenimiento, climatización, instalaciones o ingeniería, Nzertek te da una cuenta de empresa: los clientes contratan a tu empresa y tú envías al técnico adecuado, con control de calidad antes de cerrar cada trabajo.
¿Por qué Nzertek?
Ocho razones para llevar tu empresa a Nzertek
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01
Tu empresa es la marca
Los clientes ven el nombre de tu empresa, marcado como «Empresa de servicios». Las opiniones y la calificación se acumulan en la empresa, no en cada técnico.
Por qué importa: la reputación queda en tu negocio aunque cambie tu personal.
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02
Tu equipo dentro de la app
Agrega a tus técnicos con un código de invitación, sin compartir contraseñas. Hay tres roles: propietario, administrador y técnico. El técnico solo ve los trabajos que le asignas.
Por qué importa: cada quien ve lo que le corresponde y tú mantienes el control.
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03
Asigna cada trabajo
Desde la app, un administrador asigna cada servicio al técnico que lo va a realizar.
Por qué importa: organizas tu operación sin hojas de cálculo ni grupos de chat.
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04
Control de calidad antes de cerrar
Al terminar, el técnico envía fotos y notas. Un administrador recibe una notificación y valida el trabajo, o lo rechaza con el motivo para que se corrija, antes de que el servicio se cierre y se libere el pago.
Por qué importa: ningún trabajo llega al cliente sin que tu empresa lo haya revisado.
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05
Ubicación en tiempo real y alerta SOS
Durante una intervención, y solo con el consentimiento del técnico, ves su ubicación en un mapa. El técnico puede enviar una alerta de emergencia. La posición no se guarda como historial y se borra cuando termina el servicio.
Por qué importa: coordinas mejor y cuidas la seguridad de tu personal en campo.
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06
Tus tarifas, gestionadas por tu equipo
Los administradores de tu empresa gestionan el catálogo de servicios y las tarifas: por hora, por día, precio fijo o cotización.
Por qué importa: no todo depende de una sola persona.
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07
Cobras protegido
Cuando un cliente contrata a tu empresa, paga desde la app y Nzertek resguarda el pago hasta que el servicio se cierra. Nzertek retiene 10 % de cada servicio pagado y terminado.
Por qué importa: tu flujo de caja deja de depender de clientes que pagan tarde.
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08
Condiciones claras para tus clientes
Declara tus días de garantía, si atiendes urgencias y si emites factura (CFDI). Los clientes, incluidas otras empresas, lo ven antes de contratar.
Por qué importa: las empresas contratan a quien les da certeza.
Con toda claridad
Lo que debes saber
- Una cuenta, un perfil público. La empresa aparece como un solo profesional en las búsquedas; los técnicos no tienen perfil público propio.
- Facturación. Tú emites tus facturas; en tu perfil declaras si emites CFDI. El recibo que genera Nzertek es un resumen informativo, no una factura fiscal.
- Comisión. 10 % sobre cada servicio pagado y terminado. Registrar tu empresa no cuesta nada.
- Privacidad de tu equipo. La ubicación del técnico solo se comparte con su consentimiento y durante la intervención.
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